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Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

Die E-Recruit GmbH ist eine bundesweit erfolgreich agierende Personalberatung aus Hamburg und vermittelt erfolgreich Positionen aus unterschiedlichsten Branchen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für einen Standort in Berlin, telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound. Unser Kunde ist ein Service Center der Berlinwasser Gruppe und betreut als ein Unternehmen des Landes Berlin neben dem Kundenmanagement der Berliner Wasserbetriebe weitere kommunale und privatwirtschaftliche Großunternehmen in Berlin und deutschlandweit. Diese Position ist in Vollzeit in Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben im Überblick:

  • Übernahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen für ein Berliner Ver- und Entsorgungsunternehmen
  • Rechnungsklärung und Berechnung von Abschlägen
  • Annahme und Bearbeitung von Anrufen im Rahmen des deutschlandweit tätigen Sekretariatsservice für kleine und mittelständische Unternehmen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Quereinstieg ist jedoch auch möglich
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Call Center sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Starke Lern- und Weiterbildungsbereitschaft
  • Spaß am serviceorientierten Umgang mit Menschen und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Flexibilität und Teamorientierung

Ihre Vorteile:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein Festgehalt mit zusätzlicher variabler Gehaltskomponente (garantierte Gehaltserhöhung nach Übernahme) und vermögenswirksamen Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr 7-20 Uhr und projektabhängig Sa 9-15 Uhr)
  • Gute Planbarkeit durch langfristig feststehende Schichtpläne
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Eine umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • 2x pro Woche frisches Obst und Gemüse sowie kostenlos Kaffee, Wasser & Tee

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, stehen wir Ihnen für erste Fragen jederzeit gern zur Verfügung und freuen uns ansonsten auf die Zusendung Ihres Lebenslaufs. Sollten Sie diesen gerade nicht zur Hand haben, hinterlassen Sie uns gern Ihre Kontaktdaten und wir melden uns im Anschluss bei Ihnen.

Kontaktinformationen

HENDRIK TIMM

Personalberater

Mühlenstieg 17
22041 Hamburg

040 / 600 387 381

office@e-recruit.de

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort:
10117 Berlin

Branche:
Office

Beschäftigungs-Verhältnis:
Vollzeit


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