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Speditionskaufmann (m/w/d) Anwenderbetreuung

Die E-Recruit GmbH ist eine bundesweit erfolgreich agierende Personalberatung aus Hamburg und vermittelt erfolgreich Positionen aus unterschiedlichsten Branchen.

Im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen internationalen Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen Standort in Hamburg, einen erfahrenen Speditionskaufmann (m/w/d) Anwenderbetreuung. Diese Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit zu besetzen. 

Ihre Aufgaben im Überblick

  • Sichtung und Bewertung eigehender Tickets mit Analyse, Fehlerbehebung, Dokumentation und Meldung an Dienstleister
  • Koordination der Bearbeitung von Supportanfragen
  • Prüfung der Update Notes für verschiedene Programme
  • Durchführung von Funktionstests und Prüfung der Implementationsmöglichkeit in bestehende Prozesse
  • Durchführung von Anwenderschulungen
  • Konfigurationsanpassung
  • Erstellung der Systemdokumentation

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im speditionellen Bereich
  • Berufserfahrung im Speditions- und Zollbereich, bevorzugt Seefracht oder Luftfracht
  • Idealerweise Erfahrung in der Anwenderbetreuung (Application Support) und Kenntnisse in CargoWise
  • Routinierter Umgang mit MS-Office
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Analytisches Denk- und Urteilsvermögen
  • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile

  • Arbeitsplatzsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und langfristige Perspektive
  • Ansprechendes Festgehalt und attraktive Zusatzleistungen (HVV-Proficard, bAV, VWL)
  • Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeitkonto)
  • Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Kollegiales Betriebsklima in einem motivierten Team mit Raum für Ideen und Austausch
  • Kontinuierliche Weiterbildung

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, stehen wir Ihnen für erste Fragen jederzeit gern zur Verfügung und freuen uns ansonsten auf die Zusendung Ihres Lebenslaufs. Sollten Sie diesen gerade nicht zur Hand haben, hinterlassen Sie uns gern Ihre Kontaktdaten und wir melden uns im Anschluss bei Ihnen.

Kontaktinformationen

HENDRIK TIMM

Personalberater

Mühlenstieg 17
22041 Hamburg

040 / 600 387 381

office@e-recruit.de

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort:
22335 Hamburg

Branche:
Office

Beschäftigungs-Verhältnis:
Vollzeit


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